IqBuzz
Профессиональный инструмент
управления репутацией в Интернете
13 лет на рынке мониторинга
Есть вопросы? Звоните: +7 (495) 983-05-00
  • Что это такое?
  • Возможности IQBuzz
  • Сколько это стоит?
  • Как с нами связаться?
  • Войти в личный кабинет
  • Виджеты IQBuzz

  • Как IQBuzz работает у наших клиентов

    О сервисе

    IQBuzz (Айкубаз)сервис для мониторинга социальных медиа.

    Воспользуйтесь комплексным решением для мониторинга социальных медиа.

    Мы обрабатываем информацию из Facebook, Twitter, ВКонтакте, LiveJournal, LiveInternet, Youtube и множества других источников, где говорят и пишут именно о Вас.

    Готовы услышать своих клиентов? Тогда сделайте это вместе с IQBuzz (Айкубаз).

    Ознакомьтесь с тарифами IQBuzz
    • Чем IQBuzz (Айкубаз) поможет именно Вам?
    • Чем IQBuzz (Айкубаз) поможет именно Вам?

      Если Вы являетесь компанией, для которой собственная репутация и бренд не просто слова, значит IQBuzz (Айкубаз) - это то, что Вам нужно. Тысячи пользователей из блогов и социальных сетей обсуждают Вашу продукцию, делятся впечатлениями и разочарованиями. Даже сейчас, когда Вы читаете эти строки, возможно, кто-то пишет о Вас свой отзыв. Вы можете быть уверены, что он положительный? Нет. И никто не может. Но IQBuzz позволит Вам услышать этот отзыв одним из первых! Как если бы, клиент сказал это лично в Вашем присутствии. Вы можете отреагировать на него, не позволив распространиться негативу.

      Или Вы публичная персона? Занимаетесь политикой, шоу-бизнесом? Или же просто хотите уберечь свое «доброе имя» от ненужной критики? Выстраивайте «линию защиты» вместе с IQBuzz. Ищите упоминания о себе и локализуйте репутационные угрозы. Помните, Ваша репутация всегда следует впереди Вас.

      Вы владелец небольшого бизнеса, кафе, ресторана? А может, у Вас интернет-магазин? Используйте все возможности социальных медиа для продвижения и развития своего дела вместе с IQBuzz. Вам знакомы эти сообщения? «Я на Ленинском. Сломалось авто.», «Посоветуйте ноутбук…», «Где в Питере можно вкусно поесть?» - все эти люди ВАШИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ клиенты. Ответьте первым и участвуйте в дискуссии. Ведь это то, что им нужно – компетентная помощь и услуги специалиста.

      IQBuzz найдет все эти сообщения, автоматически их отсортирует и выведет в удобном интерфейсе. А еще поможет построить любую аналитику и будет регулярно отправлять на email готовые отчеты.

    • Зачем это нужно? Просто сравните!
    • Зачем это нужно? Просто сравните!

    • Как работает IQBuzz (Посмотрите видео!)
    • Как работает IQBuzz (Посмотрите видео!)


    • Источники мониторинга
    • Источники мониторинга

      IQBuzz осуществляет мониторинг большого количества источников и площадок, таких как LiveInternet, LiveJournal, Twitter, Яндекс.Блоги, сервисов видеохостинга RuTube и YouTube, различные новостные, развлекательные, специализированные, тематические и региональные порталы.
      Одним из ключевых преимуществ сервиса является возможность подключения по запросам пользователей новых источников и Интернет-ресурсов для мониторинга.

    • Тематические рубрики (Видео!)
    • Тематические рубрики (Видео!)

      Для мониторинга каждой интересующей Вас темы, необходимо создать отдельную рубрику в IQBuzz. Именно в рубриках хранятся все документы по темам, а также формируются аналитические отчеты.
      Основным параметром при настройке рубрик является поисковый критерий для документов, которые должны в эту рубрику попадать.Для того, чтобы задать поисковый критерий Вы можете использовать простой поиск по ключевым словам либо расширенный поиск на языке запросов IQBuzz, который позволяет формировать поисковые конструкции любой сложности.

      Видеопримеры создания рубрик в IQBuzz:

      Мониторинг бренда и товара (на примере смартфона Нокиа)

      Мониторинг публичной персоны (на примере А. Шварценеггера)

      Расширенный формат (тема коррупции в сфере IT и тендеры)

    • Определение тональности документов
    • Определение тональности документов

      IQBuzz умеет автоматически выделять упоминания Вашей темы в позитивном и негативном контекстах. Данный алгоритм основан на присутствии в тексте негативных/позитивных слов и фраз в непосредственной близости от упоминания объекта мониторинга. По результатам такого анализа система "принимает решение" о присвоении документу одного из четырех возможных маркеров тональности: негативный, позитивный, смешанный или нейтральный. Смешанная тональность характеризуется наличием в тексте как негатива, так и позитива. В нейтральных документах вообще отсутствует какая-либо эмоциональная окраска по отношению к объекту.
      Если Вы решите, что IQBuzz (Айкубаз) определил тональность ошибочно, Вы всегда сможете установить собственную оценку вручную.

    • Отчеты IQBuzz (Видео!)
    • Отчеты IQBuzz (Видео!)

      По найденным в IQBuzz документам Вы можете построить графические отчеты, получая, тем самым, всю необходимую аналитику.
      Отчеты можно построить как по одной конкретной рубрике, так и по нескольким рубрикам одновременно, что очень удобно для проведения сравнительного анализа.
      Все отчеты в IQBuzz являются интерактивными, т.е. Вы сможете без труда перейти из одного отчета в другой с целью детализации данных (drill-down).

      Обзор возможностей IQBuzz при работе с отчетами

    • Коллективная работа
    • Коллективная работа

      В случае необходимости Вы можете организовать в IQBuzz коллективную работу.
      Для этого мы реализовали механизм публичности рубрик. Это означает, что Вы можете создавать не только «свои» рубрики, доступные только Вам, но и публичные, к которым будут иметь доступ все ваши пользователи. Все документы и отчеты в публичных рубриках также будут общедоступны.
      Кроме того, в IQBuzz существует удобный механизм тегирования документов, который позволит Вам организовать их простейшую классификацию.

    • Поиск и выделение фактов (!)
    • Поиск и выделение фактов(!)

      Если Вам нужно найти конкретные сообщения в результатах мониторинга, Вы можете воспользоваться функцией поиска.
      Поиск можно осуществлять как по тексту документов (с использованием поискового языка запросов IQBuzz), так и по параметрам (дата создания, автор, блог, блогохостинг и др.).

      В поиске IQBuzz реализован уникальный алгоритм выделения в тексте ФАКТОВ.
      Факты - это произвольные упоминания организаций, персон, денег, чисел, времени и дат. При поиске фактов IQBuzz автоматически найдет и выделит в тексте все эти фрагменты. Например, поиск «Организаций» и «Денег» будет выглядеть так:

    • Подписки и уведомления (Alerts)
    • Подписки и уведомления (Alerts)

      Чтобы всегда держать руку на пульсе, Вы можете настраивать в IQBuzz email-уведомления о новых сообщениях. Это означает, что как только поисковый робот найдет что-то новое по теме Вашего мониторинга, Вы тут же получите на почту сообщение об этом (так называемый, Alert).

      Кроме этого, Вы можете подписаться на регулярное получение сводных отчетов по рубрикам. В них будет включена вся возможная статистика и аналитика по теме Вашего мониторинга.